Patakaran sa Privacy ng TalaVista Innovations

Ang TalaVista Innovations ay committed na protektahan ang inyong privacy. Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano namin kinokolekta, ginagamit, at ibinabahagi ang inyong personal na impormasyon sa pamamagitan ng aming website at sa pagbibigay ng aming mga serbisyo tulad ng smart home system integration, preventive maintenance, IoT device installation, remote monitoring setup, energy-efficient home automation upgrades, pati na rin ang customer support at troubleshooting. Mahalaga para sa amin na maunawaan ninyo kung paano nami pinapangasiwaan ang inyong data.

Impormasyong Aming Kinokolekta

Kinokolekta namin ang iba't ibang uri ng impormasyon upang epektibong maibigay ang aming mga serbisyo at mapabuti ang inyong karanasan.

• Direktang Ibinibigay Ninyong Impormasyon: Kapag nakikipag-ugnayan kayo sa amin sa pamamagitan ng aming website, form ng pagtatanong, tawag sa telepono, o email, maaari kayong magbigay ng personal na impormasyon tulad ng inyong pangalan, email address, numero ng telepono, postal address, at iba pang detalye na may kaugnayan sa inyong mga proyekto ng smart home. Kinokolekta rin namin ang impormasyon sa pagbabayad kung kinakailangan para sa mga biniling serbisyo.
• Impormasyon mula sa mga Serbisyo: Sa pagbibigay ng smart home installation at maintainance service, maaari naming kolektahin ang data na may kaugnayan sa inyong mga konektadong device, kabilang ang mga configuration, performance logs, at operational data upang masiguro ang functionality at upang magbigay ng troubleshooting at suporta.
• Awtomatikong Kinokolektang Impormasyon: Sa tuwing bumibisita kayo sa aming website, maaari kaming awtomatikong mangolekta ng ilang impormasyon tungkol sa inyong device at paggamit. Kabilang dito ang inyong IP address, uri ng browser, petsa at oras ng pagbisita, mga pahinang tiningnan, at referring/exit pages. Ginagamit namin ang cookies at katulad na teknolohiya para sa layuning ito.

Paano Namin Ginagamit ang Inyong Impormasyon

Ang impormasyong aming kinokolekta ay ginagamit para sa mga sumusunod na layunin:

• Pagbibigay at Pagpapabuti ng Aming Mga Serbisyo: Upang iproseso ang inyong mga katanungan, mag-iskedyul ng mga pag-install, magsagawa ng pagpapanatili, magbigay ng konsultasyon, at mag-alok ng customer support. Ginagamit din namin ang data upang mapabuti ang aming serbisyo at magdevelop ng mga bagong feature.
• Komunikasyon: Upang makipag-ugnayan sa inyo tungkol sa inyong mga pagtatanong, mga serbisyo, mga update, at impormasyon tungkol sa seguridad.
• Pagsusuri at Marketing: Upang maunawaan kung paano ginagamit ang aming website at mga serbisyo upang mapabuti ang kanilang funcionalidad at karanasan ng user. Maaari kaming gumamit ng pinagsama-samang data para sa layunin ng marketing at upang ipaalam sa inyo ang tungkol sa mga serbisyo na sa tingin namin ay kawili-wili para sa inyo.
• Pagsunod sa Batas: Upang sumunod sa mga legal na obligasyon, lutasin ang mga hindi pagkakasundo, at ipatupad ang aming mga kasunduan.

Pagbabahagi ng Inyong Impormasyon

Hindi namin ibebenta o ire-renta ang inyong personal na impormasyon sa mga third party. Maaari naming ibahagi ang inyong impormasyon sa mga sumusunod na sitwasyon:

• Mga Service Provider: Maaari kaming gumamit ng mga third-party na pinagkakatiwalaang service provider upang magbigay ng mga serbisyo sa aming ngalan, tulad ng pagproseso ng pagbabayad, web hosting, data analysis, at customer service. Ang mga service provider na ito ay may access lamang sa personal na impormasyon na kinakailangan upang gampanan ang kanilang mga tungkulin at obligadong protektahan ang impormasyon.
• Mga Legal na Pangangailangan: Maaari naming ibunyag ang inyong impormasyon kung kinakailangan sa pamamagitan ng batas o bilang tugon sa mga valid na kahilingan ng pamahalaan (hal. isang court order o subpoena).
• Proteksyon at Seguridad: Upang protektahan ang mga karapatan, ari-arian, o kaligtasan ng TalaVista Innovations, aming mga customer, o iba pa.

Seguridad ng Data

Ipinapatupad namin ang mga naaangkop na teknikal at organisasyonal na hakbang upang protektahan ang inyong personal na impormasyon mula sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, pagbubunyag, o pagkasira. Sa kasamaang palad, walang transmission ng data sa internet o pamamaraan ng electronic storage ang maaaring garantisadong 100% secure. Kaya, bagaman nagsisikap kaming protektahan ang inyong data, hindi namin magagarantiya ang ganap na seguridad nito.

Inyong mga Karapatan

Mayroon kayong ilang karapatan patungkol sa inyong personal na impormasyon, alinsunod sa mga naaangkop na batas sa proteksyon ng data:

• Karapatan sa Pag-access: Karapatan ninyong humingi ng kopya ng personal na impormasyon na hawak namin tungkol sa inyo.
• Karapatan sa Pagwawasto: Karapatan ninyong hilingin na iwasto ang anumang hindi tumpak o hindi kumpletong data na hawak namin tungkol sa inyo.
• Karapatang Bumawi ng Pahintulot: Kung ang pagproseso ay batay sa inyong pahintulot, may karapatan kayong bawiin ito anumang oras. Hindi ito makakaapekto sa legalidad ng pagproseso bago ang pagbawi.

Mga Link ng Third-Party

Maaaring maglaman ang aming website ng mga link sa mga third-party na website na hindi pinapatakbo ng TalaVista Innovations. Walang kontrol ang TalaVista Innovations at hindi pananagutan para sa nilalaman, mga patakaran sa privacy, o mga gawain ng anumang third-party na site o serbisyo. Pinapayuhan namin kayong basahin ang Patakaran sa Privacy ng bawat website na binibisita ninyo.

Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy na Ito

Maaari naming i-update ang aming Patakaran sa Privacy paminsan-minsan. Ipo-post namin ang anumang pagbabago sa pahinang ito at ia-update ang "petsa ng huling pag-update" sa itaas. Pinapayuhan kayong suriin ang Patakaran sa Privacy na ito para sa anumang pagbabago.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kayong anumang katanungan tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito, mangyaring makipag-ugnayan sa TalaVista Innovations sa:

TalaVista Innovations
2847 Mabini Street, Floor 3
Makati, Metro Manila, 1200
Philippines